Hướng Dẫn Sử Dụng: Auto Tracking Product

Chào mừng bạn đến với Auto Tracking Product! Đây là công cụ "theo dõi" dữ liệu cửa hàng Shopify của công ty.

Công cụ này hoạt động như thế nào?

1. Lắng nghe tự động: Mỗi khi có ai đó (hoặc một app nào đó) thêm mới, chỉnh sửa giá cả, hoặc thay đổi mô tả sản phẩm trên Shopify, công cụ này sẽ ngay lập tức nhận được thông báo.
2. Kiểm tra chéo (Audit): Hệ thống sẽ tự động đem thông tin vừa bị thay đổi đó ra so sánh với Template chuẩn (Khuôn mẫu quy định của công ty).
3. Cảnh báo thông minh (Lark): Nếu phát hiện thông tin bị sai lệch (ví dụ: Thiếu tag, sai mức giá, sai định dạng mô tả), hệ thống sẽ lập tức gửi một tin nhắn cảnh báo trực tiếp về nhóm Lark để bộ phận quản lý kịp thời vào chỉnh sửa.

Hướng Dẫn Sử Dụng Cơ Bản

Vì đây là một hệ thống chạy ngầm tự động (Automation), nên bạn sẽ không cần phải thao tác thủ công hàng ngày. Nhiệm vụ chính của bạn là theo dõi và xử lý các cảnh báo.

1. Quản lý Template Chuẩn

• Truy cập vào Dashboard của Auto Tracking Product.
• Tại mục Templates, bạn có thể tạo mới hoặc cập nhật các quy tắc (Rules) cho sản phẩm (Ví dụ: Sản phẩm thuộc bộ sưu tập A thì bắt buộc phải có Tag "A", giá lớn hơn $10).
• Hệ thống sẽ dùng chính các quy tắc này làm thước đo để phát hiện lỗi.

2. Xử lý Cảnh Báo Trên Lark

• Khi nhận được tin nhắn báo lỗi từ con Bot trên hệ thống Lark, tin nhắn sẽ ghi rõ: Tên sản phẩm, Người vừa chỉnh sửa, và Điểm sai lệch so với Template.
• Bạn chỉ cần click vào đường link đính kèm trong tin nhắn để bay thẳng tới trang sản phẩm trên Shopify và tiến hành sửa lại cho đúng.

3. Xem Lịch Sử Thay Đổi (Diffing View)

Nếu bạn nghi ngờ một sản phẩm bị ai đó sửa hỏng từ vài ngày trước:

• Hãy vào Dashboard của công cụ.
• Tìm kiếm tên sản phẩm đó.
• Màn hình sẽ hiển thị lịch sử thay đổi giống hệt như mã nguồn: Màu đỏ là dữ liệu cũ bị xóa đi, Màu xanh là dữ liệu mới được thêm vào, kèm theo thời gian và tên người thực hiện rất minh bạch.